Termos de Uso

1. Aceitação

Ao utilizar o PetSinal, você concorda com estes Termos de Uso. A plataforma está disponível desde dezembro de 2025 e é operada pela equipe PetSinal.

2. Serviços oferecidos

• Conexão entre tutores de pets e passeadores verificados
• Alertas de pets desaparecidos e avistamentos
• Cadastro de pets para adoção responsável
• Suporte via chat e e-mail

3. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos
• Tratar com respeito todos os demais usuários
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo

4. Passeadores

Os passeadores cadastrados passam por processo de verificação manual de documentos e, quando necessário, videochamada. O PetSinal não é empregador dos passeadores; atua como intermediador.

5. Pagamentos

Os valores dos passeios são definidos pela plataforma. O PetSinal retém uma comissão sobre cada serviço realizado, com repasse ao passeador após a conclusão e confirmação do passeio.

6. Limitação de responsabilidade

O PetSinal empenha esforços para garantir a segurança dos serviços, mas não se responsabiliza por eventos fora de seu controle. Em caso de problemas, entre em contato com nosso suporte.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou dentro da plataforma.

8. Contato

Dúvidas: suporte.petsinal@gmail.com